Funktioniert eine externe Festplatte auf einmal nicht mehr, so muss diese schnellstmöglich repariert werden. Die Datenrettung können meist nur Spezialisten vornehmen. Wer seine Daten retten lassen möchte, der sollte nur bei entsprechend kompetenten Partnern einen Auftrag zur Rettung der Daten geben.
Die Datenrettung erfolgt bei versierten Datenrettungsspezialisten umgehend. Die Datenwiederherstellung kann die Originaldaten direkt wieder zurückholen und die Arbeit kann ohne große Unterbrechungen wieder fortgeführt werden. Experten überprüfen bei defekten externen Festplatten, ob diese noch zu retten sind. Wichtig ist, dass bei einem Defekt überprüft wird, ob das Kabel nicht richtig eingesteckt ist oder ein Kabelbruch vorhanden ist. Kann dies ausgeschlossen werden, so muss ein Blick in die Datenträgerverwaltung von Windows geworfen werden. Hier kann die Festplatte mit der entsprechenden Größe angezeigt werden.
Falls die Festplatte nicht funktioniert, kann ein neuer Laufwerksbuchstabe zugewiesen werden und häufig geht die Festplatte dann wieder. Geht dies nicht, so sollte bei einer externen Festplatte das Gehäuse überprüft werden. Es könnte sein, dass lockere oder gelöste Anschlüsse die Fehlerursache sind. Überprüft werden sollte, ob die Festplatte intern mit den entsprechenden Anschlüssen funktioniert. Ist dies der Fall, so war das externe Gehäuse Fehlerursache und es muss das Gehäuse erneuert werden.
Falls häufige Schreib-/Lesefehler vorhanden sind, muss damit gerechnet werden, dass Bereiche der Festplatte defekt sind. Diese werden meist vom Betriebssystem markiert und isoliert. Windows bietet die Möglichkeit mit Hilfe von „chkdsk“ die Laufwerke der Festplatte zu überprüfen. Mit den Optionen „chkdsk <Laufwerksbuchstabe>: /F /R“ lässt sich die Festplatte nach fehlerhaften Sektoren überprüfen. Daten die in solchen Bereichen abgespeichert sind, lassen sich dann auf korrekt arbeitenden Sektoren kopieren. Diese Festplatten sind jedoch gefährdet und es empfiehlt sich dann der Wechsel auf neue Festplatten um zukünftige Probleme gleich zu vermeiden.
(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)